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山东省机场管理集团日照机场开展暑运安全服务专项培训

发布时间:2025/08/22   来源:日照机场     浏览次数:1077


为全面提升安检岗位综合技能,持续强化安全保障能力,近日,山东省机场管理集团日照机场组织开展了暑运安全服务专项培训活动。此次培训聚焦旅客常见违禁物品识别,采用多元化培训方式,全面提升安检队伍的综合素质。


服务意识培养方面,日照机场安检护卫部结合往年保障经验,针对航班时刻调整、特殊天气等运行特点,重点开展了岗位技能专项培训。培训内容涵盖人身检查规范、证件识别技巧、应急处置流程等关键环节,通过典型案例分析研讨,进一步完善了特殊旅客服务保障方案。培训过程中,部门培训教员采用“理论+实操”的培训模式,系统讲解了安检人员职业形象塑造、标准服务用语、投诉处理技巧等专业知识,有效提升了安检队伍的服务水平。


专业技能提升方面,培训重点围绕违禁物品识别展开。理论课程包括X光机图像判读、新型违禁品特征分析等基础知识;实操训练则通过实物对照、案例复盘等方式,强化了开机员的识别能力。同时,利用周考、月考开展各类违禁品专项训练,确保培训效果落到实处。


为确保培训实效,日照机场安检护卫部实施了“师徒帮带”和“岗位轮训”的创新机制。针对不同岗位特点,通过案例分析、情景模拟等形式,重点培养安检人员男性旅客重点查火种、老年旅客重点查刀具等针对性检查意识。这种理论与实践相结合的培训方式,既夯实了员工的业务基础,又提升了应急处置能力。

通过此次系统培训,日照机场安检护卫部全体人员进一步明确了岗位职责,提升了业务能力和服务水平,为保障暑运期间航空运输安全有序运行奠定了坚实基础。


日照机场 幸福启航

供稿:安检护卫部

图文:韩菁

审核:吕海鹏

校对:徐超