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暖心“童”行,伴您盛夏 —— 暑运儿童安检关怀服务上线

发布时间:2025/08/07   来源:日照机场     浏览次数:1184

随着2025年暑假出行持续升温,日照机场迎来亲子出行高峰。看着家长们牵着蹦蹦跳跳的小身影穿梭在候机厅,给整个航站楼都注入了活泼的气息。不过,对于孩子而言,安检这道“神秘关卡”,既藏着对传送带、探测器的好奇,也难免让初次体验的他们紧张攥紧家长的手,甚至心生怯意。

“小朋友别怕,这个贴纸送给你”,在安检通道,面对一位因紧张躲在家长身后的小男孩,安检员蹲下身子,递上一枚卡通贴纸,轻声讲解安检流程。这样的场景,是暑运期间日照机场安检口的日常写照。


据了解,针对儿童旅客对安检设备、流程易产生紧张情绪的特点,日照机场特别设计了系列关怀举措:配备童趣贴纸、生日祝福小卡片等“破冰神器”,通过互动式引导缓解孩子焦虑;执行“先沟通、后检查”的柔性标准,优先采用手工细致查验,减少仪器使用带来的不适感;从引导、过检到行李整理提供全流程协助,让家长更省心。


安全是底线,服务是温度,而孩子的笑容是旅途最美的风景。下一步,日照机场将持续以“暖心‘童’行”服务为抓手,陪伴每一个小旅客,让他们的每一次飞行都从一份安心和甜蜜开始。



日照机场 幸福启航

供稿:安检护卫部

图文:牟洪赋

审核:徐超

校对:吕海鹏