发布时间:2025/02/05 来源:日照机场 浏览次数:3445
2月4日,随着HU7730航班的起飞,山东省机场管理集团日照机场2025年春节保障工作顺利完成。日照机场以守牢安全底线、践行真情服务为宗旨,全力保障旅客平安顺畅出行,春节期间实现旅客吞吐量约2万人次,货邮吞吐量约9吨;客源以探亲、旅游为主,客流方向主要为大连、武汉、成都、长沙、上海等城市。
为切实做好春节期间各项安全生产工作,日照机场组织开展春节前安全大检查,为机场运行安全平稳打下坚实基础。组织机场公安分局联合东港公安分局后村派出所开展警情应急拉动演练,加强沟通联络,形成合力,提升队伍实战化安保维稳能力。针对春节期间可能出现的低温结冰、大雾、降雪等特殊天气,提前制定完善特殊天气协同运行保障机制。加强一线员工关怀力度,开展“关爱职工 冬送温暖”走访慰问活动,为干部职工送上集团和公司党委的关怀与祝福。
全面提升运行保障效率和航班运行服务品质,密切监控航班地面保障节点,加强现场保障资源调配,提升本场航班放行效率。增加航站楼内巡诊频次,为旅客提供免费测量血压、血糖以及中医问诊服务。针对春节烟花爆竹燃放特点,联合属地政府、机场公安分局通过线下走访宣传以及新媒体等多种形式开展净空保护宣传。客流高峰时段增开安检、值机通道,有效缩短旅客排队等候时间。制定春节特色餐食保障方案,涵盖机上特色餐食保障、候机旅客特色餐食供应、店铺节日特色糕点上新等。严格落实领导带班和关键岗位24小时值班值守制度,根据天气情况适时增配值班力量,加强巡查巡视。
为传递新春的祝福与温暖,日照机场精心装饰了中国结、蛇年萌宠等节日装饰元素,开展写春联、送福字等丰富多样的活动,将糖果和红色围巾送到出行旅客手中,为旅客送去新春的甜蜜与幸福。为了让除夕还没到家的旅客感受到家的温暖,机场工作人员现场包水饺,把一份份热气腾腾的水饺送到旅客手中。细化各保障环节服务举措,增设志愿服务岗位,适时增设急客通道,加强老人、小孩、首乘等特殊旅客的关爱,为军人、军属提供优先专属服务。除夕当日,东北地区受降雪等异常天气影响导致航班出现不同程度延误,日照机场主动作为,及时把航班延误时间较长的旅客送至宾馆休息,并开展多项增值服务,为延误旅客提供免费咖啡,赠送小玩偶等,真正将“向前一步·真情服务”理念落到实处。
下一步,日照机场将持续抓好安全生产,提高运行效率,提升服务品质,确保春运保障工作平稳有序,为山东民航机场高质量发展贡献力量。
审核:吕海鹏
校对:徐嫄