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山东省机场管理集团日照机场多措并举提高装卸保障水平

发布时间:2024/12/10   来源:日照机场     浏览次数:1201




为扎实做好机坪装卸保障工作,提升服务质量,近日,山东省机场管理集团日照机场货运站紧紧围绕“加强行李与货物保障水平,提高旅客出行满意度”的理念,多措并举推动机坪装卸工作水平迈向新台阶。

聚焦思想教育 增强服务意识
为夯实作业人员工作作风,保障航班顺利运行,提升旅客出行体验,货运站扎实开展作风教育活动,积极引导作业人员从旅客角度出发,真切体会工作中的细微疏忽可能会给旅客带来的不便和困扰,牢固树立责任意识,从思想根源上为高质量的装卸作业筑牢根基。
聚焦警示教育 提升业务技能
深入剖析现有装卸工作的各个环节,简化操作流程,提高工作效率与精准度。广泛收集并整理行业内装卸作业失误、安全事故警示案例,组织全体作业人员深入学习研讨,使作业人员认识到不规范操作可能引发的严重后果,引导其进行自我反思和检查,不断提高自身业务技能。

聚焦监督管理 强化保障水平

设立“红黑榜”,以奖优罚劣的管理方式,引导全体作业人员自觉遵守规章制度,严谨认真对待每一项装卸任务。同时,定期开展检查整改“回头看”活动,针对前期检查过程中发现的问题进行复查与评估,确保问题得到彻底整改与落实,为机坪装卸工作稳定运行提供坚实保障。

下一步,日照机场货运站将始终以提升旅客出行满意度为核心导向,不断创新工作思路,优化工作方法,提升航班保障能力,为广大旅客提供更为优质、高效、贴心的服务。




日照机场 幸福启航
供稿:地面服务部
图文:王成贵

审核:龙慧

校对:徐嫄

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