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媒体聚焦 |《日照日报》宣传报道山东省机场管理集团日照机场党建业务深度融合、应急演练等相关情况

发布时间:2024/12/05   来源:日照机场     浏览次数:1341




为旅客创造出行优环境

——日照机场持续深入探索党建与业务深度融合

在民航业,安全是根,服务是魂。每一次平安顺利的航班起落,都饱含着民航人对“人民航空为人民”的不懈坚守。

  近年来,日照机场深入探索党建与生产经营深度融合的新模式、新载体和新常态,着力打造“日照机场·先锋领航”党建品牌,将党建引领贯穿安全服务、运输生产全过程,秉承“向前一步·真情服务”理念,聚焦旅客关切,主动作为,精准施策,不断提升服务品质,努力为旅客创造良好的航空出行环境。
“两抓一带” 筑牢根基

一名党员就是一面旗帜,一个党支部就是一座堡垒。

  日照机场立足党支部抓党小组,在党支部每季度党员大会、每月主题党日活动中,党员代表围绕作风宣教、服务技能提升、主题活动中的典型案例和经验进行交流研讨。
  立足党小组抓党员,每月度党小组会上,党员围绕“牢记初心使命”“向前一步,真情服务”“以时时放心不下的责任感抓好安全服务工作”等主题进行交流发言。
  立足党员带群众,党员带动群众学理论、学手册、学标准,以标准化作业严格自我约束,营造比学赶超、争先创优的浓厚服务氛围,让“无差错”“无投诉”的安全服务意识扎根在每一名党员和职工心中,传递至每一个工作现场。
党员带头 稳抓落实
  党员是身份,是荣誉,是高高飘扬党旗下的一份誓言。作为直面旅客、一线服务的窗口,日照机场创建“党员责任区”和“党员示范岗”,全体党员佩戴党徽,坚持“想旅客所需、解旅客所急”理念,用实际行动在工作岗位上亮身份、亮职责、亮承诺,比奉献、树形象、当先锋,围绕生产经营中心工作和岗位实际,查隐患、堵漏洞,找差距、提品质。
  同时,日照机场组建党员干部、团员青年突击队,签署《关键时刻、跟我上!》倡议书,党员带头践行“能吃苦、能耐劳、能奉献”的优良作风,做到岗位是样板,行为是模范,带动职工切实为旅客办实事、解难题,实现党建引领服务质量提质增效、提档升级。
品牌赋能 真情服务
  日照机场将“先锋领航”党建品牌与“飞悦山河”服务品牌相融合,打造“山河无忧行”“山河放心运”等服务子品牌,把党的政治优势、组织优势转化为推动真情服务创新发展的动力之源。
  聚焦旅客需求和关切,日照机场立足实际推出20项暑期旅客服务品质提升举措,提供家庭旅客专属、暑期师生等专属值机柜台,实现快速值机、快速过检。持续优化特殊旅客服务举措,将晚到旅客纳入服务保障范围,并延伸拥军优属服务范围。定制“首乘贴纸”“首乘手环”,探索首乘旅客航延服务。制作无陪儿童小马甲,设立无陪儿童专属候机区域。
  日照机场优化无障碍通道通行流线,做好老年旅客服务保障,实现“适老化”服务常态化。加强协同配合,优化行李运输流程和货物运输环节,打造优质货行保障。优化航站楼商业布局,确保商业服务与旅客动线紧密结合,全力打造有温度的机场服务。“山河无忧行”服务子品牌先后荣获“第四届交通运输优秀文化品牌”和2023年“CAPSE民航质量提升实践大赛优秀奖”等多项荣誉。
  党建工作与生产经营深度融合,是发挥党建引领保障安全服务生产的重要途径和必然要求。日照机场始终坚持党对业务工作的全面领导,切实把党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用体现到安全、服务等具体工作中,以高质量党建引领保障日照机场高质量发展。


日照机场开展系列应急预案演练

为持续做好民航“三基”建设工作,近日,山东省机场管理集团日照机场组织开展系统故障应急预案演练,不断提升员工应急处置能力,进一步完善应急处置机制。

  开展离港前端系统应急处理与备份演练。为提升员工针对离港系统故障的应急处置能力,有效防止因系统故障引发的安全服务风险,日照机场地面服务部联合中航信人员开展离港前端系统应急处理与备份演练。演练前,地面服务部组织各科室重点学习应急处置流程及离港前端系统备份使用注意事项,并结合往年发生的离港系统故障事件进行案例分析。演练过程中,通过与中航信工作人员远程协作,模拟离港前端系统突发故障的应急处置流程,并根据应急预案展开紧张有序的故障排查与修复演练。同时,双方还验证了备份系统的可靠性和实用性,确保在系统瘫痪时能迅速切换,保障机场运营的连续性和旅客出行顺畅。通过此次离港前端系统应急处理与备份演练,地面服务部认真梳理现有处置程序,总结设备故障应急处置经验。
  开展安检信息系统故障应急预案演练。为加强安检人员应急处突能力,不断提升各岗位间的联动配合,进一步检验全员对新版安检信息系统的掌握情况,日照机场安检护卫部组织开展安检信息系统故障应急处置预案演练。本次演练模拟安检验证信息系统发生故障,各岗位按照预案流程和岗位职责进行处置。演练过程中,班组长第一时间对出现的突发情况进行上报,各岗位员工分工明确、各司其职,按照预案流程对突发事件进行了妥善处置,演练达到了预期效果。通过贴近实战的应急预案演练,有效检验了安检人员的应急处置能力。


日照机场 幸福启航

内容来源:《日照日报》

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