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媒体聚焦 |《日照日报》宣传报道山东省机场管理集团日照机场多管齐下筑牢换季安全“保障线”

发布时间:2024/04/10   来源:日照机场     浏览次数:1174



日照机场多管齐下筑牢换季安全“保障线”
近日,记者从山东省机场管理集团日照机场获悉,3月31日起,民航执行夏航季航班计划。为扎实做好换季保障工作,日照机场提前部署、精心准备,全力做好航班换季地面服务保障工作。

  加强组织领导,统筹做好换季工作。近期,日照机场组织开展换季协调会,根据夏航季航班情况及运行保障特点进行研讨分析;开展地面服务保障人员能力情况评估,针对换季后航班时刻跨度大、夜间航班增多、夏季雷雨多易发生延误等特点,细化服务保障措施,合理安排人员保障;重点学习新合作航司差异化要求,完成相应业务培训并顺利通过考核,为新开航线保障打好基础;利用月例会、周例会、晨会等形式组织开展换季动员会,使全员充分认识安全服务工作的重要性,牢固树立安全服务意识,确保人员思想同步换季。

  加强风险防控,筑牢安全运行屏障。针对换季后航班不同特点及各航司差异化要求,日照机场从设施设备运行情况、业务培训、物资储备及监管单位运行等方面开展换季前安全大检查,对检查中发现的问题提出整改措施,严格按照手册标准完成整改;通过部门检查、班组自查等形式,不断排查换季可能出现的安全生产隐患,对发现的问题制定整改措施,落实责任人和整改时间,整改完成后及时开展“回头看”。

  加强应急处置,护航旅客顺畅出行。结合生产实际情况,日照机场组织各岗位开展大面积航班延误、航站楼紧急疏散、旅客人身伤害等应急演练,使员工充分熟悉突发事件处理流程,提升员工应对突发事件处置能力,确保遇到突发事件时能够迅速正确采取应对措施;持续提升不正常航班特情处置能力,提前梳理备降航班、补班航班、联程航班单段取消、航班换机型等航班特情操作流程及注意事项,保障航班正常运行。

  提升服务质量,延伸真情服务触角。日照机场近日组织开展服务礼仪专项培训和换季后服务质量培训,进一步加强重点旅客群体服务保障能力。持续做好首乘旅客、晚到旅客、老年旅客、军人依法优先等旅客快速值机、安检、登机等服务;深化航延服务延伸,结合夏航季天气特点,汇总各航空公司延误服务标准及要求,重点关注老弱病残孕等特殊旅客,确保第一时间将航延旅客安排妥当。

日照机场 幸福启航


内容来源:《日照日报》

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