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聚焦旅客需求 山东省机场管理集团日照机场航班正常率持续提升

发布时间:2023/09/20   来源:日照机场     浏览次数:1470



2023年作为“民航服务助力行业恢复年”,民航局面向全社会开展了“我为民航服务建言献策”活动,将旅客投票选出的排名前六位的服务举措作为今年的“我为群众办实事”任务,其中第一项就是减少航班取消和延误。为进一步提升运行保障效率,提高航班保障能力,山东省机场管理集团日照机场始终坚持航班正常是体现机场“真情服务”的核心,不断完善各项服务保障环节中的关键程序。

下好先手棋搭建调时保障机制

日照机场牢牢把握“稳字当头”这一原则,优化精细化管理、标准化程序、专业化运行工作模式,承担安全生产主体责任,确保旅客安全、有序、满意出行。建立特殊天气、其他空域用户活动下的运行协调机制,充分研判本场航班受影响情况,定期召开专题研讨会分析研判影响放行正常率的主要症结,研究固化成熟经验,补强工作短板。科学精准做好航班计划调整,持续提高协同决策效能,今年以来共配合航司启动航班计划动态调整47次,调时航班189架次,提升放行正常率6.55%。正常性提升举措受到集团和局方一致肯定,为广大旅客提供更加安全、准点、便捷的乘机体验。

布好网管线提升精准监管能力

坚持航班保障现场、视频“双监管”模式,充分发挥A-CDM系统等信息化和智能化工具的支持作用,真正做到一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓。健全完善航班全流程监管督查机制,结合A-CDM系统保障临界时间告警功能,及时跟踪、主动干预航班保障异常环节,累计开展监管247次,优化整改低效保障环节8次。紧盯进港延误和临界航班保障,将提前到位、保障高效原则贯彻航班保障全过程,今年以来共完成航班快速保障107次,挽救临界航班199个,提升正常率6.9%。

奏好协同曲高效应对极端天气

建立“积极主动、高效协同”常态化会商模式,打造强有力的协同机制。与空管、气象、航司四方会商,协同航司采取改航、调时等手段,进一步提升航班正常性,今年来共启动常态化会商68次,提升航班正常性3.78%。及时跟踪、调度各单位极端天气应对准备情况,提前部署完善相关措施,召开极端天气应急会商7次,妥善完成极端天气预警及应对处置工作。日照机场高度重视、积极研判影响放行正常率主要症结,制定正常性提升工作方案,公司领导多次带队走访上海、济南和青岛流量室,切实提升本场运行效率和服务品质,让人民群众有更多的获得感和幸福感。
航班正常性管理机遇与挑战并存,日照机场将在集团的带领下,以实现“双一流”发展为目标,不断夯实安全基础,持续改善服务品质,深入开展航班正常性治理,为满足人民群众对美好出行的需要,构建更加科学完善的航班正常管理体系。

日照机场 幸福启航


供稿:运行控制中心

图文:尹衍鑫

审核:吕海鹏

校对:徐嫄