发布时间:2016/05/24 来源:地服部 浏览次数:1857
2016年5月4日,日照市土地储备开发集团有限公司的领导将一面绣有“真诚温馨服务,贴心细致高效”的锦旗以及感谢信送到日照山字河机场地面服务部-商务接待中心,感谢她们在航延期间对滞留旅客贴心周到的服务,让旅客不管在何时都能够深切感受到日照机场百分百的服务热情。
日照机场地面服务部通过坚持规范服务标准、优化服务流程、改善服务设施、推行特色服务、创建服务队伍以及深化服务内涵等“六个坚持”来持续提高服务质量。特别是在全民航提倡真情服务的口号下,更是把旅客出行的安全性、舒适性、满意度和特色化并驾齐驱的完美结合,向旅客充分展现我们的职业素养和敬业精神。不管是在日常保障还是在航延期间,始终都把为旅客排忧解难放在首要位置,最大可能的保障旅客的自身利益,为他们提供便利,送去温暖。日照机场地面服务部-商务接待中心能在通航不到半年时间里获得社会各界的认同,离不开每一位员工兢兢业业的付出,而此殊荣就是给大家最好的回报与肯定!