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营业厅制单员每天轮班值守岗位，帮助货主办理各种进出港业务、联系前方站吨位预定、不正常货物的处理和航司之间的财务账单等工作，往往在工位一坐就是四个多小时。

简单的盘发，扑朔的大眼，声音甜美，笑容浅浅。初见，便是一个阳光自信、亲和力满满的好同事。“请问一下，日照机场货物有没有中转齐齐哈尔的”“你好，今天下午我发沈阳货物需要更改收货人名字”“没带身份证可不可以取货”“麻烦帮我预定一下明天去深圳1.3吨的舱位”......李春雨每天都会接到来自代理和货主很多服务需求的电话，需要处理相应的各种问题。凡是她力所能及的事情，她都会尽力而为，“真情服务”理念是她刻在心里的理念，换句话说，她热心耐心帮助别人，早已成为了一种习惯。

“入芝兰之室，久而不闻其香。”李春雨作为营业厅唯一的女同志，严谨细致、高度负责是她的座右铭。从事本岗位以来，发运货物票数、报送保障报表、航司对账单及财务联两千余件次，一直保持着零差错的记录，在工作中充分发挥了“排头兵”的作用。勤学好问、苦练技能是她的优秀品格，在科室组织的“每周一小练”中，她每次都能从中提出优化意见，并不断探索创新，这是她日常工作中自主学习、爱钻研的体现。