发布时间:2016/05/17 来源:地服部 浏览次数:1987
日照机场自2015年12月22日通航至今已接近半年的时间,在此期间机场地面服务人员贯彻落实“放心、顺心、舒心、动心”的真情服务理念,团结协作,急客人之所急、想客人之所想、为客人之所为。
更好的地了解旅客的需求和期待,给旅客提供更加优质的服务,近期地面服务部对旅客进行满意度调查,主要在问询处、登机口、头等舱休息室以及商务接待中心分别针对参观和接送机的旅客、进入隔离区的乘机旅客、金银卡和头等舱旅客以及商务客人和VIP高端旅客发放问卷调查,希望从中得到他们的宝贵意见和建议,从而进一步的提升服务质量,打造良好的日照机场形象。