公司动态

您现在的位置: 首页 - 关于我们 - 公司动态
三基建设打基础,插空培训显身手 ——日照机场安检护卫部扎实开展业务培训工作

发布时间:2021/11/15   来源:1111     浏览次数:2644

为持续贯彻落实民航“三基”建设理念,抓实抓牢员工业务基本功培训工作,着力锻造一支作风优良、素质过硬的安检队伍,日照机场安检护卫部结合当前航班情况,扎实开展员工业务技能培训工作。


01
精心谋划部署,确保取得实效

为确保培训能达到预期效果,提前研判航班规律和航班时刻,结合工作实际找出工作中的待提升点和相对薄弱环节,制定了科学、完备的培训计划,为培训工作取得实效奠定基础。


02
扎实开展培训,强化业务技能

各区域以班组为单位开展相关培训工作,围绕相关文件传达、案例分析学习、风险点提示、岗位操作流程和规范等方面,进行了细致、深入的培训,杜绝走过场、走流程的情况发生,确保能够实实在在地起到培训效果。


03
提升服务技巧,做好服务保障

为切实提升服务质量、增强服务意识,结合各岗位特点,制定《安检护卫部岗位用语服务规范》,以班组为单位展开培训学习。同时,结合实际操作情况开展现场观摩会,在实际工作中检验服务用语的掌握和使用情况,进一步提升各岗位服务用语的规范性和灵活性,切实提升部门整体服务质量。


04
开展预案演练,保障应急处突

为做好各类突发事件的应急处突工作,围绕工作实际,开展了“旅客强闯安检通道”“锂电池自燃”“应急撤桥”“安防设备故障”等应急预案演练,确保出现各类突发情况能第一时间有效处置。

日照机场安检护卫部将不断提升部门整体安全保障能力,提升安检服务质量,不忘初心使命,为日照机场的安全运行贡献自己的力量。

日照机场 幸福启航

通讯员:孙凯

校对:许妍

统稿:综合管理部

友情链接