发布时间:2021/02/25 来源:11 浏览次数:1372
春运对于旅客来说,意味着一次相聚,两段旅程,对于地面服务部翼享班组成员而言,春运不单是一份责任,更是一场真情服务的展现。
今年的春运不同以往,是疫情防控的常态化下的首个春运,翼享班组坚守在工作岗位上,迎接着南来北往的旅客。做好旅客测温、手消、查验健康码等防疫工作,旅客在贵宾室候机过程中,安排旅客在厅内分散就坐,避免聚集,降低交叉感染的风险。
同时翼享班组秉承“向前一步,真情服务”的服务理念,从服务细节出发,从旅客需求入手,为旅客提前备好精美茶点和新鲜水果,供旅客享用,满足旅客的多元化需求。
地面服务部翼享班组全力做好高端旅客春运保障工作,坚持疫情防控和真情服务两手齐抓,在细节之中见安全,细微之处见真情,细致之处现服务,以温馨的服务,让旅客的归途不再遥远,为旅客打造平安舒心的春运之旅。