公司动态

一是“六讲、四提升”，强化执行力。 通过六讲（讲责任、讲学习、讲纪律、讲团结、讲程序、讲安全），四提升（提升综合协调能力、提升语言表达能力、提升应急处置能力、提升服务水平），全面提高车队人员的综合素质，增强责任心和凝聚力。 要求所有人员在工作中一丝不苟，毫厘不差的执行各类安全保障制度，增强对生命、规章、职责的敬畏意识。 遵守工作纪律，增强工作责任心，“抓作风、强三基、守底线”，利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩，以精细化管理、优质化服务着力打造高执行力和谐团队。

二是真情服务，铸造精品团队。 对全体驾驶员进行服务技能专项培训，通过统一着装、统一服务用语、微笑服务、真情服务，使队员真正从内心做到由“要我服务”向“我要服务”的意识转变，进而提升车队的服务质量。 加强安全管理，健全各项安全制度，不断查找隐患并完善操作流程。 实施精细化管理、优质化服务，着力把特车队打造成安全、高效、精细、服务至上的品牌队伍。

下一步，特车队将持续抓好车辆运行安全，不断提升保障服务质量，强化安全意识，努力建设一支技能一流、安全高效、服务优质的特车队伍。