旅客须知

近日，东方航空公司根据大连疫情防控实际情况，为方便旅客进行机票退改，下发了新规，具体规定如下：

1.东航国际客票或国内客票。
2.出票日期或换开日期在2020年7月24日（含）之前。
3.客票至少含有一段未使用的大连进港或出港（含经停）航段，且该段航班日期在2020年7月23日（含）—2020年8月6日（含）之间。  

符合上述所有条件的客票，如果航班未取消但旅客在航班起飞前取消座位，或航班取消，则允许按照非自愿规定办理退票。 

符合上述所有条件的客票，如果航班未取消但旅客在航班起飞前取消座位，或航班取消，则允许按照非自愿规定办理一次改期，且改期范围扩大至2020年12月31日(含)。

如您有更多机票方面的问题，可拨打日照机场售票处或各航空公司官方客服电话进行咨询。

日照机场票务电话：0633-7999999

日照机场问询电话：0633-7999996

东航客服电话：95530

中联航客服电话：400-102-6666