精益求精严格要求。回顾在日照机场货运站前军训的画面还历历在目,没错,我以为自己在大学入学时将是最后一次参加军训,没想到,在正式上岗前,日照机场又给了我一次宝贵的军训体验。此时准军事化管理的概念就已经深深印在我的脑海里。日照机场的准军事化管理并不是一个虚于表面的制度,而是日常管理的一个重要抓手,从办公区域环境与宿舍卫生管理到工作上的精细与高效的执行力都有所体现。印象最深刻的是,在一次公司领导一线巡查时,董事长亲自将贵宾室博古架上的黑陶位置调换,仔细检查到每一个卫生间,甚至连座便器开关都要找到最方便的状态,当时我心中就暗自决心,领导都如此扑下身子实干,我又有什么理由不努力呢!军事化管理制度影响了我严于律己的精神风貌,处处彰显机场人的优良作风。
明确方向直奔目标。“打造国内一流支线机场——是日照机场全体员工共同追求的具有挑战性的远大目标和发展蓝图。员工有了目标,才有进步的动力。紧密贴合公司“向前一步,真情服务”的服务理念,将其融入到实际工作,积极创新服务举措。今年商务接待中心将全力配合公司公众号线上推广项目,追到信息时代前沿,充分利用先进手段,为旅客提供更直接、更绿色的服务通道,提升旅客幸福感。与此利用好“智汇行驿站”服务项目,为企业家及高层次人才提供更加舒适便捷的乘机服务,让智者相聚,幸福起航。商务接待中心将继续深化“至尊体验543210”服务项目中的“零呼唤”特色服务,硬件软件相结合,挖掘可利用资源,打造服务品牌。
企业文化是企业成长的灵魂,也是推动企业持续高速发展的强大精神力量和支柱。依附这股强大的力量,我们致力于成为日照面向世界的窗口和桥梁,打造支线机场标杆,引领旅客幸福启航!