公司动态

一是重新梳理各航司地面服务代理协议中对客舱清洁保障标准的差异化要求，利用航班间隙带领保洁人员学习，筑牢业务基础；二是从现场航班保障入手，根据实际情况选取航班进行跟班，对操作流程、重点区域清洁、验收标准、疫情防控等方面进行检查，发现并记录问题，提出整改措施；三是细化制度流程，根据客舱清洁工作的区域性特点，制定《遗失物品处置程序》《机上发现可疑物品处置程序》，推进规范化、制度化管理，提高特殊情况下处置效率和能力。

同时，根据《日照机场航班运行安全保障标准》相关要求，梳理客舱清洁保障流程，在保证质量的前提下，提高清洁效率，严格控制客舱保洁时间，争取航班正点。

此次检查活动，改进了工作中的不足，进一步完善了岗位工作制度，提升了客舱保洁队伍的航班保障能力。今后，意馨班组将继续深耕细作、从严要求，做好客舱保洁监管工作，打造一支规范、高效的客舱保洁队伍。