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提升服务质量,我们在行动 ——日照机场为高层次人才开通绿色乘机通道

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为更好践行“真情服务”理念,全面提升机场服务水平,日照机场响应山东省高层次人才服务绿色通道规定工作部署,扎实推进做好高层次人才进、出港保障工作,地面服务部商务接待中心以上海进博会为契机,再一次高质量保障了一批日照市高层次人才出行,切实践行了《山东省高层次人才服务绿色通道规定》精神。


为更好地提供服务,日照机场明确了对高层次人才旅客的服务措施、规范和流程,并在候机楼值机柜台和安检通道开通了VIP绿色通道,在头等舱候机室以及商务接待中心设置专门的候机休息室,确保高层次人才能够享受到优质的乘机服务。


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机场商务接待中心及航站楼内设置问询柜台,配备专门工作人员负责“山东惠才卡”旅客的现场咨询。


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机场航站楼内设置“山东惠才卡”旅客专属值机柜台(2号值机柜台),负责做好惠才卡旅客出行服务。在办理行李托运时,值机人员在行李上加挂“优先”行李标识,方便旅客行李的优先运输及提取。


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旅客凭借惠才卡可免费进入头等舱候机室或商务接待中心休息。


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机场安检通道与登机口设置惠才卡旅客优先标识,旅客出示张贴“惠才卡旅客”标识的登机牌享有优先服务。


日照机场地面服务部将持续践行“真情服务”理念,发挥好窗口优势,承担起窗口责任,从行业自身出发,努力提高服务质量,擦亮城市名片,吸引更多的高层次人才走进日照,扎根日照,为日照市经济建设发展贡献一份力量!


  通讯员:李梦梅