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中秋佳节，正是万家团圆的日子，而对于民航人来说，他们舍小家为大家，依然坚守工作岗位，履行着自己的职责和使命，用“坚守”让更多家庭“团圆”。

节假日就意味着要肩负起更大的责任，不间断的网格化巡视、布置温馨的母婴室，出现在旅客们需要服务与帮助的每一个岗位上。孙菱蔚说：“既然选择了民航，不管再苦再累，都要真情服务于旅客。我们的一个小举动，也许就会影响旅客一整天的旅途心情。我们一定坚守岗位，履行职责，为旅客顺利出行贡献自己的力量！”

2019年中秋佳节，当人们沉浸在喜庆中，乐享节日欢乐的时候，地面服务部有这样一群人，为了更多人的幸福团聚，节日期间默默坚守岗位，他们或在柜台前为您办理值机手续、托运行李，或在行李转盘旁分拣行李......

图一：行李查询的工作人员在航班到达时等待检查每一位旅客的托运行李，防止旅客因错拿造成不便。

图二：行李分拣的工作人员将旅客托运行李按照航班号及目的地进行分拣，在航班结载后核对好件数与货运进行交接，确保每位旅客的托运行李都能安全无误的到达目的地。出行高峰时每天要分拣五六百件行李。

图三：值机人员正在为旅客办理乘机手续。他们要准确核对旅客的身份信息，检查托运行李，如果行李包装不符合规定会及时提醒旅客重新进行打包。不要以为这是故意刁难，我们所做的一切都是为旅客着想。

日历在一页页的翻新，飞机每天载着无数旅客翱翔在万里航线上，将他们安全送到大江南北，这背后离不开地服人员的辛勤付出。在万家邀明月，一起过中秋的日子里，日照山字河机场还有很多默默在各个岗位上工作的干部职工，我们在用严谨的工作作风、娴熟的业务技术、热情细致的服务态度为每位出行的旅客服务，保证旅客的安全出行。“用我们的坚守，换来千家万户的团圆”，这是坚守在机场保障一线员工的共同心声，而旅客的一个理解或者一个微笑就是对我们工作最好的认可。

中秋节对于普通人来说是场说走就走的团圆，而对于民航人来说，中秋是雷打不动的岗位坚守。在万家邀明月，一起过中秋的日子里，地面服务部有这样一群人，放弃与亲朋好友团聚的机会，默默坚守在自己的岗位，用辛勤的汗水和精心的服务，为节日期间的航班保障贡献着自己的力量。无论是头等舱候机室还是商务接待中心，哪里有旅客，哪里就有翼享班组无微不至的关怀。

从前台大厅到每一间贵宾休息室，为旅客准备好了包装精美喻示着团圆的月饼。翼享班组全体成员在一对“老CP”的带领下向每一位旅客送去节日的祝福，一句温馨的“中秋节快乐”拉近了与旅客之间的距离，为旅客匆忙的旅途中增添一份温暖。这已经是王洁和李梦梅在一起搭档配合的第四年了，虽然今年还是一样在岗位坚守过节，但是她们却为无数赶在团圆路上的旅客递上了温暖，见证了无数人的归家路。这对“老CP”说了一段话最为让我感动：“飞机每一次的起降都蕴含着许多旁人不知道的温情与坚守，每一架航班的平安起降就是我们民航人工作的最大意义。”

“海上生明月，天涯共此时”，中秋节，是全家团圆的日子，一家人围坐一团吃个团圆饭是最幸福不过的事了。但有这么一群人，他们雷打不动地坚守在工作岗位上，用实际行动守护旅客的平安出行。

在这间声音嘈杂的办公室里，电话、对讲机此起彼伏地响着，中间还伴随着着急促的键盘敲击声。“KN5867最大无油限重，超载拉货”，“CZ8739重心原因，旅客座位从前往后发”，“FM9125登机口减客，重新做舱单”，配载员们全神贯注地在席位上忙碌着，工作忙中有序。航班预配、性能减载、重心监控……我们的配载员以高度的责任心投入到工作中去，每一份发出的装机单和舱单，都经过了认真的检查、确认和双复核，不容丝毫的疏忽与懈怠。“SC4678机位调换，注意调整登机口”，“服务服务，商调，GJ8993可以登机”，“GX7877到达有一轮椅旅客，登机口注意保障”，商务调度员将一条条航班保障指令及时、准确的传递着。监控航班情况，综合协调各岗位航班保障工作，提前预判可能延误情况，与指挥中心、航空公司加强联系第一时间获取延误信息，做好旅客各项安排工作。