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日照机场蚂蚁班组:创新措施 优化服务

发布时间:2019/03/02   来源:1     浏览次数:1599


春运期间旅客行色匆忙,晚到、临时弃乘情况屡屡发生,临时加减行李频次也随之增多。

为进一步提高服务质量,近日货运站“蚂蚁”班组通过对临时加减行李,缩短保障时间问题进行研究,并制定以下措施

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将同航班出港行李装车,按颜色分类进行码放,便于方便临时拉卸行李查找。

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采用行李平铺,行李标签朝外的方式进行码放,有助于提高查找效率。

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在行李装机完毕后,在装舱位置预留足够存空间,便于添加晚到旅客的行李。


新措施的采用有效提高了查找行李的速度,减少了航班保障超时的隐患,进一步践行了真情服务的理念,下一步“蚂蚁班组”将继续深入细节不断提升保障能力,为航班作业安全夯实基础。

(王成贵)

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