发布时间:2019/01/06 来源:1 浏览次数:2252
我和机场的三年
市场开发部 袁欣
2014年冬天,一场面试改变了我的生活,记得面试那天,实行全封闭面试,早上七点多日照职业技术学院海润楼的门口就挤满了人,那天还下着小雨,排了好长的队取到自己的面试号,记得面试开始的时候,五人一组进入房间面试,那是我的第一次面试,还记得当时的面试问题:你认为的安检是什么?当天面试结果到晚上8点才出来,那应该是最漫长的时间了。结果是后来电话通知的,接到电话时,真是非常激动啊。
2015年春天,跟随着机场的大部队到达南京禄口国际机场培训,培训期间考取了初级安检员证书,即使现在已经从安检岗位调出,也依然记得那是我第一次了解机场人的工作,真正了解到关于机场人的责任与义务,后来到禄口机场安检通道实习,看到当时的师傅在安检时漏开一件装有水果刀的行李,飞奔出去寻找的样子,才知道安全无小事,工作绝对不能懈怠,2015年秋天培训期满;2015年12月22日相信日照人都不会忘记,日照机场正式通航,步履蹒跚的老翁,执意要出门,只为看一眼日照自己的飞机场。牙牙学语的孩子,跟随父母出游,念叨的是“坐飞机”。
2016年三月我由安检调岗至票务,培训时我是以一名安检员进行培训的,从未接触票务工作,到岗后从零学起,当然也犯过错误,但从错误中吸取经验,以后也将如此,持续进步。记得转岗后第一次接到旅客电话时的慌张,第一次订票时的紧张,出错票之后的无措,正是这些让我与机场共同成长,机场发展初期我曾经怀疑过自己来机场上班的决定是否正确,毕竟它带给我的改变太多,我也想象过如果没有进入机场我的生活会是怎么样,想象过后会发现,我的决定并没有错,并会和机场一起成长。
2017年10月12日,对日照机场来说,是一个十分值得纪念的日子。一天三大喜事:由北京南苑机场起飞的中联航“日照号”首航、日照机场旅客吞吐量累计突破100万和与东航山东分公司正式签订国际包机航线执飞合作协议。100余万人次的旅客吞吐量、航班近90%的平均客座率的业绩,创造了国内支线机场发展的“日照速度”。
2018年12月13日,日照机场迎来通航以来第200万名旅客,这标志着日照机场旅客吞吐量3年累计突破200万人次。
作为日照机场人,我为这个数字而骄傲,从一个微笑、一句“您好”开始一天的工作,虽然每天都会重复着相同的工作,但我会始终坚持“把最简单的事做好就是不简单”的理念,在工作中认真对待每一件事,践行真情服务理念。日照机场,梦想启航!
我与日照机场共同成长
地面服务部 徐超
伴随着大雪,今天的最后一个航班安全起飞,谨慎的心也可以放松下来。我来日照机场工作一年半了,仿佛昨天刚刚开始工作,也仿佛过了好久好久,自己成长的速度还有日照机场发展的速度自己都切身实际的感受到。
我是于2017年6月份正式加入日照机场这个大家庭,也是我从大学生跨入社会的第一步,带着憧憬和信心工作于地面服务部商务接待中心岗位。工作的时候怀着各种激情和动力,因为在学校学到的知识工作上用不到多少,自己就努力学习业务能力、服务礼仪、应变能力。但还是受到很多挫折,工作经验的欠缺,业务能力的不熟练都成为我成长的阻力。经历长达三个月的学习培训,让我工作能力提升显著,也让我了解到民航事业的重要、新奇、还有严谨。我开始喜欢这份工作,我喜欢旅客的登机前给我的感谢与笑容,我喜欢工作时的忙碌和充实感。
在我成长的时候,日照机场也在发展迅速,在2017年10月份不但飞行量突破3万大关,而且喜迎属于日照机场的“日照号”,并在当日旅客吞吐量突破100万,在不被多数人看好的情况下,证明了自己。日照航空发展又迈向了新的征程。
我的工作岗位贵宾接待让我学到了很多,从开始接待领导的紧张和慌乱到现在的提前做好准备和微笑迎接。在2017年底我可以独立工作并担任班组长并担任来年的食堂议事员。得到认可的我更加有信心工作,自己也很清楚肩上的责任比以前更多更重。日照机场给很多人的梦想加上了翅膀,让爱人重逢,让亲人团聚。以前我觉得在天上飞行是一件很酷的事情,在年初我自己便体验了一次飞行,不仅完成了自己儿时的梦想也是在自己的家乡、自己工作的地方,让我觉得意义非凡。
每天日复一日的工作,不仅没有任何厌倦,反而深刻体会到对于我成长和阅历的提升。在2018年,积极备战春运,保障旅客们的平安,与他们一路同行。日照机场也在春运结束后飞行量迈入全国前60位并完成航食的首次配餐。
在平时工作之余自己也积极参加公司组织的活动。在阳春三月,万物复苏的时候参加义务植树活动,让我感受到劳动的快感。参加市级组织的趣味运动会,让我感受到很多有趣的运动,收获颇多。参加部门组织的技能比武大赛,获得一等奖的同时也获得属于自己的最佳辩手,让我对自己更有信心。
5万架次飞行量
日照机场在2018年9月份就完成了5万架次飞行量的大关,提前120天完成全年任务,并在同月开通城乡公交,并在换季时开通去武汉、长沙、海口的航线,为广大旅客出行带来便利。在机场壮大的时候我们的大家庭也在扩建,自己深知刚开始工作的不易,用自己所有会的知识培训新员工并与他们一起成长。
正因为日照机场,让我成长的如此迅速,不管是待人、待事、还是待物都有显著的提升。我不知道自己可以前进多远,但我不会停下自己追逐的脚步。我相信日照机场也会在未来发展的更迅速,扩建并增加航线,甚至增加国际航线,我也会与日照机场一起成长。
(袁欣、徐超)