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为深入贯彻落实机场公司关于真情服务的要求，机务保障部于8月27日组织特车队全体人员召开“重要公务活动保障研讨分析会”，针对重大公务活动保障中存在的不足及暴露出的问题进行深入剖析，讨论原因并制定控制措施。讨论会上，与会人员积极参与，就统一服务标准、提高驾驶水平以及提升服务体验等方面发表自己的意见和建议。经过讨论。

会议最终就今后如何做好重大公务活动保障统一了思想，要求高标准、严要求的践行“向前一步、真情服务”的机场服务理念。并就一下三个方面提出了具体要求：一是制定保障方案，统一工作要求，把服务工作做优做细；二是责任到人，落实车辆清洁和维护要求，确保车况良好；三是开展专题培训，提升服务标准，提高人员综合素质。

此次研讨分析会的召开，巩固了前期精细化建设成果，进一步完善了特车队制度体系建设，提升了特车队整体保障水平，为打造真情服务品牌奠定了坚实的基础。