发布时间:2018/08/30 来源:11 浏览次数:1986
为进一步深入开展“三基”建设,提高售票员业务能力和素质,切实将业务知识学到位、学扎实,按照部门培训计划,机场售票处于8月份开展“业务提升月”活动。
在学习中,机场售票处始终坚持问题导向,通过集中梳理航空公司下发的业务通告,结合日常工作中常出现的问题,开展了系统、全面的培训。在培训中,每名售票员分析总结了自身业务的薄弱环节,相互交流并分享工作上的经验,使售票员对规范操作有了更深入的认识。
下一步,机场售票处将努力提高业务能力和整体素质,为旅客提供更优质、更专业的服务。
(赵文琦)