发布时间:2018/08/23 来源:11 浏览次数:2818
进入暑期旅游旺季以来,机场宾馆客流量逐步增加,宾馆的经济效益有所提高,但同时也暴露出接待航延客人不规范、卫生保洁不达标等一些不容忽视的问题。
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8月20日上午,航服公司针对机场宾馆卫生、安全、服务质量进行开会研究并到现场督导检查。
对存在的问题,与宾馆承包经营方共同商定,拿出了具体措施:在航延接待上,对服务人员进行再次培训,确保不出问题,让旅客满意;在卫生保洁上,经营方聘请专人保洁,航服公司将再次督导;在菜品服务上,将引进一批高水平的厨师,做出高质量的特色菜肴;在停车秩序上,由宾馆经营方安装停车场系统,管理好宾馆的车辆秩序;在排烟等硬件设施上,航服公司积极联系供货方或建设方进行整改。
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机场宾馆是机场的重要配套设施,航服公司将进一步做好管理和服务工作,使机场宾馆成为日照机场又一个靓丽“窗口”。
(张永祥)