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为确保旅客生命及国家财产的安全，部门领导迅速确定了飞机故障处理及换件方案。根据工作需要细化分工，迅速查阅相关手册并对故障件进行了检测。同时与山航MCC取得联系，由青岛紧急调拨更换件到本场进行更换工作。

任务就是命令，方案确定后机务人员冒着发动机周边近200多度的余温，一方面紧急安排人员对故障件进行拆除；

另一方面实时跟进故障件的运送情况，并与指挥中心及地服部门密切沟通，及时将现场维修情况进行反馈。

最终经过6个小时的艰苦奋战，飞机于21:00完成了故障件的更换并进行了发动机性能测试，验证了更换件发动机的整体性能，SC4678航班日照-厦门段于22:15起飞。机务保障部在为航司解决了重大飞机故障的同时，成功避免了本场旅客的长时间滞留。