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日照机场:小小卡片,传递真情

发布时间:2018/02/27   来源:11     浏览次数:2150


为深入贯彻落实机场精细化管理精神,提高真情服务水平,日照机场地面服务部商务接待中心翼享班组秉承班组“以真心换舒心,以服务换满意”的服务理念,推出爱心之旅旅客温馨提示卡服务,旨在为高端旅客营造“尊贵、品质、便捷、舒适”之旅。

温馨卡片正面印有无线网络连接用户号及密码、出行当天本场及目的地天气情况等温馨提示,为旅客提供更加贴心、精细的服务,同时,卡片的背面还印有日照机场商务接待中心特色服务项目之至尊服务54321,分别是:五专、四精、三查、二订、一迎,给旅客带来更直观的服务体验。

翼享班组将进一步创新服务模式,继续用主动、热情的态度去服务每一位高端旅客,为旅客提供更加人性化、个性化、差异化的服务,把“真情服务”理念贯穿于实际行动中,让服务品质得到进一步升华。

(陈洪蔚)

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