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日照机场帮旅客找寻走失孩子

发布时间:2016/07/25   来源:地服部     浏览次数:1526

       七月,日照山字河机场迎来了自通航以来第一个暑运,出门旅游的旅客络绎不绝。


        7月14日下午,金女士一家三口准备乘坐FM9125次航班飞往大连旅游,这是他们全家第一次坐飞机出门旅游。然而就在他们怀着期待的心情候机时,FM9125次航班由于浦东天气原因宣布取消。此时的三号登机口被旅客围的水泄不通,其中不乏情绪较为激动的旅客,登机口工作人员正全力做旅客解释安抚工作。就在这时,金女士忽然发现自己的儿子不见了,候机大厅旅客众多,秩序混乱,夫妻俩心急如焚,寻找无果后求助登机口工作人员,工作人员在了解了走丢小朋友的姓名、外貌特征后,立刻广播寻人,同时与安检、安保、问询、值机等岗位积极沟通,各个岗位通力合作,最终工作人员在安检通道发现了小朋友,并把他带到了登机口,金女士一家得以团圆。事后,金女士再次乘坐该航班,一家三口专门带着鲜花来向我们的工作人员表示感谢,并说道:“日照机场地服部的姑娘服务热情、周到,真正是在替我们旅客着想,急我们之所急,让我们感到非常温暖,希望你们能一直把这份正能量传递下去,同时也希望日照机场得到更好的发展。”

      随着暑假的到来,日照机场温馨提醒广大家长,出行时一定要置孩子于自己的视线范围内,尤其是人多的场所。另外要让孩子牢记家长的姓名和电话号码,不小心走散时,不要慌张,请第一时间与穿制服的工作人员联系,我们将竭力诚为您提供帮助。

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