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为优化地面服务保障人才队伍结构，破解岗位技能单一、跨岗协同薄弱等难题，近期，日照机场地面服务部围绕值机、配载、货运等核心岗位，常态化开展跨岗调岗实训及“传帮带”培育工作，以跨岗实训锤炼多项技能、以师徒传承夯实人才根基，为机场安全生产平稳运行保驾护航。

值机、配载、货运是机场地面服务保障贯穿旅客出行、航班运行、货物运输全流程的核心岗位，专业性强、标准严苛、安全责任重大。为切实激活队伍潜能、提升保障质效，地面服务部精准施策，制定“按需调岗、分批实训、精准施教、闭环考核”培育方案，结合员工岗位履历、能力特长与业务短板定制个性化学习计划，明确各岗位学习重点、实操标准及培训周期，科学统筹排班、有序推进岗位间交叉实训，杜绝形式化培训，确保调岗培育工作落地见效、提质增效。

实训过程中，参训员工跳出固有岗位局限，系统掌握值机、配载、货运标准化作业技能，熟练掌握旅客服务保障、航班异动处置、载重数据核算、货物查验调度、货损处理及台账登记等核心实操业务；为加快人才成长提速，地面服务部深化“传帮带”培育机制，选拔业务精湛、经验丰富的骨干员工担任专属导师，采取“一对一结对、手把手教学、全过程帮带”模式，立足一线实操场景因材施教，传授岗位实操技巧、标准规范、风险防控要点及应急处置经验。在此基础上，部门建立健全实训台账、日常督导与考核评价机制，动态跟进员工学习进度，常态化开展理论测试、实操考核与岗位复盘，将实训表现与成效纳入日常绩效考核，构建起“学习—实操—考核—提升”的完整培育闭环，切实保障参训员工吃透业务标准、熟练掌握岗位技能。

下一步，日照机场地面服务部将持续优化完善人才培育、考核与提升体系，常态化推进核心岗位跨岗实训，深化升级“传帮带”培育机制，不断精进服务品质，为机场高质量发展夯实保障根基。