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为进一步践行“人民航空为人民”的宗旨，在“国际残疾人日”来临之际，日照机场开展助残服务专项活动，为残障旅客打造安全、便捷、舒适的出行体验。

活动当天，机场在航站楼入口处设立“爱心服务岗”，安排专人主动对接残障旅客，提供“一站式”全程陪伴服务。从旅客抵达机场开始，工作人员便全程引导协助办理值机、安检手续，通过绿色通道快速通关；对于行动不便的旅客，提供免费轮椅与专人护送服务，从航站楼入口直达登机口，全程细致搀扶、耐心等候；针对听力障碍旅客，服务人员提前准备好手写板与常用服务指引卡片，确保沟通顺畅；为视力障碍旅客提供行李搬运、登机引导等贴心服务，用温和的语言讲解流程、提示注意事项，让旅客安心出行。

活动现场还进行了“爱心赠礼”环节，为出行的残障旅客送上包含盲杖辅助配件、便携收纳袋、暖心保暖毯等在内的爱心礼包。旅客张先生感慨道：“从进入机场到登机，全程都有工作人员贴心引导，无障碍设施也很完善，让我感受到了家人般的温暖，这样的服务太贴心了！”

一直以来，日照机场高度重视无障碍服务建设。下一步，机场将持续优化特殊旅客服务流程，不断提升无障碍服务水平，让每一位旅客都能在出行中感受到尊重与关怀。