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提取托运行李时，应当场检查，若发现破损，第一时间拍照或录视频留存证据，然后前往机场行李查询柜台或航空公司行李服务柜台，向工作人员反馈。

申报时需提供票号、航班详细信息、行李编号等，同时出示受损行李的照片，确保照片能清楚显示损坏程度。若有行李购买发票或收据等能证明行李价值的材料，也可一并提供，以便后续索赔。

在工作人员指导下填写“行李运输事故记录单”“行李装卸事故签证”等类似单据，准确描述行李破损情况，获取书面确认及参考编号，务必妥善保管，以便查询进度和后续沟通。

工作人员会根据行李损坏情况与旅客沟通赔偿方案。可能会安排维修行李，或提供替换行李，也可能根据航空公司制定的赔偿限额和破损行李现价进行赔偿。

若现场未完成赔偿，可通过申报时获取的联系方式或参考编号，查询行李破损处理进度，及时了解最新情况。

如果是到家后才发现行李损坏，请尽快通过航空公司官网在线申报或拨打客服电话等方式，向航空公司说明情况并提出索赔申请，同时提供相关证据。